Niechciane automatyczne odnowienie Paktu

Automatyczne odnowienie abonamentu Premium

Uważasz, że Roomlala odnowiła Twój abonament Premium i dokonała płatności bez Twojej zgody.

Rozumiemy, że może to być zaskoczeniem.
Jednakże, jak wskazano w momencie subskrypcji i w naszych ogólnych warunkach użytkowania, abonament Premium jest odnawiany automatycznie.

Informacja ta jest również przypomniana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem wysłanej podczas subskrypcji abonamentu Premium. Jeśli wykupiłeś abonament na 12 miesięcy, powiadomienie przypominające jest wysyłane 3 miesiące przed upływem terminu.

Możesz w każdej chwili wyłączyć automatyczne odnawianie z poziomu swojego konta, w sekcji Moje konto > Abonament Premium.

• Roomlala nigdy nie dokonuje automatycznego zwrotu pieniędzy za automatycznie odnowiony abonament Premium.
• Natomiast abonament Premium może zostać zwrócony tylko po jego zakończeniu, jeśli spełniasz określone kryteria, w zależności od tego, czy jesteś najemcą, czy właścicielem.