Jak wymienić się danymi kontaktowymi? 📞

1. Potwierdź swoją rezerwację

Gdy rezerwacja jest opłacona i potwierdzona, dane kontaktowe Twojego rozmówcy zostaną automatycznie do Ciebie przesłane.

Otrzymasz wtedy:

• Jego adres e-mail
• Jego numer telefonu
• Dokładny adres zakwaterowania

Informacje te są dostępne w e-mailu potwierdzającym oraz w wiadomościach, po lewej stronie konwersacji.

⚠️ Uwaga: po potwierdzeniu rezerwacji mogą zostać naliczone kary w przypadku anulowania lub niezgodności dotyczącej zakwaterowania.

Jeśli chcesz swobodniej komunikować się przed potwierdzeniem, zaleca się subskrypcję Pass Premium.

2. Subskrypcja Pass Premium

Rozumiemy, że czasem bezpieczniej jest porozmawiać osobiście przed sfinalizowaniem rezerwacji.

Dzięki Pass Premium możesz udostępniać swoje dane kontaktowe za pośrednictwem wiadomości Roomlala (telefon i/lub osobisty e-mail) w celu bezpośredniego kontaktu.

W przypadku rezerwacji, kwota Pass Premium jest odliczana od Twoich opłat serwisowych.

To proste, praktyczne i bezpieczne rozwiązanie.

Jeśli rezerwacja nie jest jeszcze potwierdzona

Bez Pass Premium, dopóki rezerwacja nie zostanie potwierdzona, nadal możesz swobodnie komunikować się za pośrednictwem wiadomości w systemie Roomlala.

Ta przestrzeń jest idealna, aby zadawać pytania i omawiać szczegóły przed podjęciem dalszych kroków.

Jak subskrybować Pass Premium?

Przejdź do swojego obszaru osobistego, zakładka „Moje konto”, a następnie sekcja „Pass Premium”.

Dostępne są dwie opcje:

• Abonament miesięczny
• Abonament roczny

Ważne: subskrypcja Pass Premium nie daje automatycznie dostępu do danych kontaktowych innych członków.

Aby wymieniać dane kontaktowe, musisz:

• Mieć aktywny Pass Premium
• Komunikować się za pośrednictwem wiadomości Roomlala
• Wysłać swoje dane kontaktowe lub poprosić o dane rozmówcy

Gdy Twoja wiadomość zostanie przeczytana, drugi członek będzie mógł, jeśli zechce, skontaktować się z Tobą bezpośrednio lub udostępnić swoje dane kontaktowe.

Dlaczego tak to działa?

Ten system ma na celu ochronę całej społeczności.

Zapobiega w szczególności płatnościom dokonywanym poza platformą, praktykom niezgodnym z regulaminem i ryzykownym dla użytkowników.

Celem Roomlala jest zapewnienie uczciwego, bezpiecznego i wiarygodnego doświadczenia zarówno dla gospodarzy, jak i dla lokatorów.