Opłaty serwisowe dla najemcy

Zaktualizowano 04/06/2026

Podczas dokonywania rezerwacji zobaczysz opłaty serwisowe. Nie martw się: wyjaśniamy, czego one dotyczą i jak są obliczane dla najemcy.

Do czego służą opłaty serwisowe?

Opłaty serwisowe są doliczane do Twojej rezerwacji online na Roomlala. Finansują one platformę oraz gwarancje związane z Twoją rezerwacją:

  • Bezpieczną płatność za Twój czynsz
  • Zwrot kosztów w przypadku anulowania, zgodnie z obowiązującymi warunkami
  • Ubezpieczenie dostosowane do wynajmu

Ile one wynoszą?

Opłaty serwisowe nie są identyczne w przypadku każdej raty: większość jest regulowana w momencie rezerwacji, a następnie kwota ta staje się bardzo niska przy kolejnych płatnościach. Obliczenie zależy zatem od czasu trwania wynajmu.

W przypadku pobytu trwającego 45 nocy lub mniej

Twój pobyt jest opłacany jednorazowo. Opłaty serwisowe wynoszą 20% kwoty rezerwacji, przy czym minimum to 8 €.

W przypadku wynajmu na więcej niż 45 nocy

Twój czynsz jest podzielony na kilka rat miesięcznych, a opłaty serwisowe podlegają logice degresywnej:

  • Przy pierwszej racie: 20% obliczone od 45 dni czynszu (czyli równowartość 30% miesięcznego czynszu)
  • Przy każdej kolejnej racie: 2% kwoty raty, przy czym minimum to 8 €

W praktyce, przy czynszu w wysokości 1000 € miesięcznie przez 12 miesięcy: 300 € opłat serwisowych przy pierwszej racie, a następnie 20 € miesięcznie. Łącznie 520 € za cały okres wynajmu.

Zaletą tego systemu jest to, że im dłuższy jest wynajem, tym mniej kosztują Cię opłaty serwisowe. Nie płacisz proporcjonalnych opłat co miesiąc przez lata.

Kwota jest zawsze wyświetlana przed dokonaniem płatności

Niezależnie od długości wynajmu, dokładna kwota opłat serwisowych jest wyświetlana w podsumowaniu ceny przed potwierdzeniem rezerwacji. Jeśli płacisz w ratach, pełny harmonogram płatności zostanie Ci przedstawiony rata po racie przed zatwierdzeniem. Dzięki temu wiesz dokładnie, ile i kiedy płacisz.

Jak uniknąć płacenia opłat serwisowych?

Dzięki Pass Premium opłaty serwisowe są całkowicie zniesione: dokonujesz rezerwacji bez żadnych opłat serwisowych. Pass to subskrypcja, którą możesz wykupić w swoim panelu użytkownika, w sekcji Pass Premium.

Warto wiedzieć: niektórzy gospodarze decydują się wziąć na siebie całość opłat serwisowych. W przypadku tych ogłoszeń nie płacisz żadnych opłat serwisowych: wyświetlona cena jest ceną końcową.

Masz pytania?

Masz pytania dotyczące opłat serwisowych? Nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc w sekcji Kontakt w Twoim panelu użytkownika.