Jak mogę zmienić daty / cenę mojej nadchodzącej rezerwacji? 🔁

Zanim rezerwacja zostanie potwierdzona

Możesz zmienić daty (i stawkę dla gospodarzy), dopóki rezerwacja nie zostanie jeszcze potwierdzona.

• Zaloguj się na swoje konto na Roomlala.com.
• Przejdź do obszaru gospodarza lub najemcy, a następnie kliknij zakładkę „Wiadomości”.
• Kliknij odpowiednią rezerwację, a następnie żółty przycisk „Zmień daty / stawkę”.
• Zmień daty i/lub stawkę zgodnie z potrzebami.
• Kliknij „Potwierdź”.

✅ Gotowe!

Jeśli płatność została już dokonana

Jeśli zmienisz daty lub stawkę już potwierdzonej rezerwacji, różnica zostanie automatycznie zwrócona lub pobrana w zależności od dokonanych korekt.

We wszystkich przypadkach zmiana będzie musiała zostać potwierdzona przez Twojego rozmówcę.

Jak zmienić daty lub stawkę trwającej rezerwacji?

W przypadku wynajmu krótszego niż 46 nocy

Nie ma możliwości skrócenia wynajmu krótszego niż 46 nocy, który już się rozpoczął.

Radzimy skontaktować się bezpośrednio z najemcą lub gospodarzem w celu znalezienia rozwiązania.

W przypadku tego typu wynajmu gospodarz otrzymuje całość czynszu 36 godzin po przybyciu najemcy.

Aby przedłużyć wynajem (tylko gospodarz), wykonaj te same kroki co przed rozpoczęciem pobytu:

• Zaloguj się na Roomlala.com.
• Przejdź do sekcji „Wiadomości”.
• Kliknij „Zmień daty / stawkę”.

W przypadku wynajmu dłuższego niż 45 dni

Zasady różnią się w zależności od rodzaju modyfikacji.

Skrócenie czasu trwania: tylko najemca może to zrobić.

Wystarczy, że wejdzie w swój harmonogram płatności i kliknie „Skróć wynajem”.

Przedłużenie czasu trwania: tylko gospodarz może wykonać tę czynność.

Jeśli jesteś gospodarzem, zaloguj się do swojego osobistego obszaru Roomlala. W zakładce „Wiadomości” kliknij sekcję „Harmonogram płatności”.

Na stronie harmonogramu płatności:

• Kliknij „Przedłuż wynajem”.
• Wybierz nową datę zakończenia. Możesz użyć strzałki w prawo, aby zmienić miesiąc.
• Kliknij przycisk „Modyfikuj”.

✅ Twoje przedłużenie zostało pomyślnie zarejestrowane.