Jak uniknąć oszustw na Roomlala?

Zachowaj czujność wobec oszustw

Roomlala dokłada wszelkich starań, aby ograniczyć liczbę oszukańczych ogłoszeń.
Mimo to ważne jest, aby zachować czujność podczas wyszukiwania i rezerwacji.

Prawidłowe nawyki do przyjęcia

- 🚫 Uważaj na gospodarza, który twierdzi, że mieszka lub podróżuje za granicą i prosi o zaliczkę na „zablokowanie” wynajmu.
- 📧 Zawsze sprawdzaj adres e-mail, jeśli wymieniasz wiadomości poza systemem wiadomości Roomlala. Oszuści czasami używają fałszywych adresów przypominających naszą markę.
- 💸 Odmawiaj próśb o przelew pieniędzy za pośrednictwem „mandatu gotówkowego”, Moneygram lub Western Union.
- 💳 Nigdy nie płać poza stroną. Bezpieczna płatność Roomlala jest jedyną, która chroni Cię w przypadku oszustwa lub niemiłej niespodzianki.
- 🏡 Nie wpłacaj kaucji przed przyjazdem. Wpłać ją dopiero w dniu przyjazdu, w zamian za klucze.

Inne przydatne wskazówki

- Zawsze porównuj cenę zakwaterowania z innymi podobnymi ogłoszeniami.
- Zadawaj pytania gospodarzowi za pośrednictwem formularza kontaktowego, a następnie wiadomości Roomlala.
- Zwróć uwagę na opisy z wieloma błędami lub na „zbyt idealne” zdjęcia.
- Zapoznaj się z ocenami pozostawionymi przez innych użytkowników, jeśli są dostępne.
- Sprawdź, czy gospodarz zweryfikował swoją tożsamość i numer telefonu.

⚠️ W przypadku problemu

Jeśli po przyjeździe spotka Cię niemiła niespodzianka, możesz zgłosić spór za pośrednictwem systemu wiadomości Roomlala, do godziny 13:00 następnego dnia.
👉 Aby dowiedzieć się więcej o procedurze, kliknij tutaj.

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, skontaktuj się z naszymi doradcami przed sfinalizowaniem rezerwacji.
Jesteśmy tu, aby pomóc Ci bezpiecznie zarezerwować. 💬