Jak działa rezerwacja w serwisie Roomlala ?

Najemca decyduje się na przedpłatę rezerwacja online

Najemca może dokonać wcześniejszej rezerwacji zakwaterowania, nie czekając na odpowiedź gospodarza, zaraz po wysłaniu przez niego prośby o udzielenie informacji.

Na tym etapie płatność jest dokonywana natychmiast , a z karty bankowej najemcy pobierana jest całkowita kwota rezerwacja.

➡️ W przypadku akceptacji prośby rezerwacja zostaje natychmiast potwierdzona .
➡️ W przypadku wygaśnięcia wniosku lub jego odrzucenia , wpłacona zaliczka zostaje anulowana , a najemca automatycznie otrzymuje zwrot pełnej kwoty .

Najemca składa prośbę o rezerwacja bez dokonywania przedpłaty.

Jeśli najemca woli poczekać, gospodarz może wstępnie zaakceptować prośbę.

W takim przypadku Roomlala informuje najemcę, że może on dokonać płatności w celu potwierdzenia rezerwacja.

💬 Następnie najemca musi wejść na stronę systemu wiadomości Roomlala , rozpocząć rozmowę z gospodarzem i kliknąć przycisk „Przejdź do płatności” .

Przed potwierdzeniem i zapłatą

🙌 Przed dokonaniem płatności najemca zobowiązany jest sprawdzić wszystkie szczegóły rezerwacja .

• Cena całkowita.
• Daty przyjazdu i wyjazdu.
• Warunki wynajmu.

Zaleca się również, aby przed potwierdzeniem zadać dostawcy hostingu wszelkie niezbędne pytania.

Po zatwierdzeniu płatności

✅ Rezerwacja jest definitywnie potwierdzona .

Najemca i gospodarz otrzymują e-mail z potwierdzeniem zawierający:

• Dokładny adres obiektu noclegowego.
• Daty pobytu i cena.
• Współrzędne drugiej strony.