Dlaczego nie otrzymuję wiadomości e-mail od Roomlala ?

Czy nie otrzymujesz wiadomości e-mail od Roomlala ?

Jeśli nie otrzymujesz naszych wiadomości e-mail, przed skontaktowaniem się z naszymi doradcami wykonaj poniższe czynności.

Te proste kroki często szybko rozwiązują problem 💡

1️⃣ Otrzymaj e-mail z potwierdzeniem rejestracji

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem rejestracji, kliknij „Wyślij wiadomość e-mail ponownie” , aby ją odebrać i potwierdzić rejestrację.

2️⃣ Sprawdź folder ze spamem

Czasami nasze wiadomości trafiają do folderu ze spamem.

Aby tego uniknąć:

• Oznacz wiadomości e-mail od Roomlala jako „to nie jest spam” i przenieś je do skrzynki odbiorczej.
• Dodaj Roomlala do listy bezpiecznych nadawców.
• Jeśli przekazujesz pocztę na inny adres, sprawdź, czy przekierowanie działa i czy wiadomości nie znajdują się na tym drugim adresie.

3️⃣ Sprawdź poprawność swojego adresu e-mail

Istnieje prawdopodobieństwo, że adres podany podczas rejestracji jest nieprawidłowy lub nie jest już ważny .

W takim przypadku zaktualizuj go w swojej przestrzeni osobistej i kliknij „Edytuj mój adres e-mail” .

4️⃣ Wyszukaj wiadomość e-mail w swojej skrzynce odbiorczej

Czasami wiadomość e-mail może pozostać niezauważona.

W polu wyszukiwania wiadomości e-mail wpisz Roomlala , aby znaleźć interesującą Cię wiadomość.

5️⃣ Sprawdź swoje subskrypcje alertów e-mail

Możliwe, że jeden lub więcej alertów e-mail Roomlala jest wyłączony.

Aby sprawdzić:

• Przejdź do swojego profilu ze swojej Przestrzeni osobistej .
• Przewiń w dół do sekcji „Ustawienia” .
• Wybierz lub odznacz 4 typy powiadomień e-mail zgodnie ze swoimi preferencjami.

📱 Zalecamy pozostawienie aktywnego powiadomienia „Wyrażam zgodę na otrzymywanie wiadomości SMS w celu informowania mnie o prośbach informacyjnych/ rezerwacja ” .

Dzięki temu będziesz na bieżąco informowany o otrzymaniu nowego zapytania.