Jak działa płatność w kilku ratach?

Znalazłeś idealne zakwaterowanie i chcesz je zarezerwować, nie płacąc wszystkiego od razu? Dobra wiadomość: na Roomlala możesz zapłacić za swoją rezerwację w kilku ratach, bez dodatkowych opłat. Oto jak to działa.

Czy mogę płacić w kilku ratach?

Płatność w kilku ratach jest oferowana automatycznie, gdy data Twojego przyjazdu jest wystarczająco odległa. W praktyce wszystko zależy od polityki anulowania wybranej przez właściciela:

Polityka ścisła: Twój przyjazd musi nastąpić za ponad 30 dni.
Polityka umiarkowana: Twój przyjazd musi nastąpić za ponad 14 dni.
Polityka elastyczna: Twój przyjazd musi nastąpić za ponad 2 dni.

Jeśli te warunki są spełnione i nie dokonałeś jeszcze żadnej płatności za tę rezerwację, opcja zostanie Ci zaproponowana w momencie płatności.

Jak wybrać płatność w kilku ratach?

Podczas regulowania płatności za rezerwację zobaczysz sekcję „Metoda płatności” z dwoma opcjami:

Zapłać jednorazowo: regulujesz całość natychmiast.
Zapłać w kilku ratach: płacisz tylko prowizję za rezerwację teraz, a resztę według harmonogramu spłat.

Wybierz „Zapłać w kilku ratach”, sprawdź wyświetlony harmonogram spłat, a następnie kliknij przycisk, aby potwierdzić swoją rezerwację.

Jak rozłożona jest płatność?

Harmonogram spłat zależy od polityki anulowania ogłoszenia.

Polityka ścisła lub umiarkowana: 3 raty

Rata 1 — Prowizja za rezerwację: płatna natychmiast w momencie rezerwacji.
Rata 2 — Zaliczka na czynsz (30%): do uregulowania przed datą graniczną anulowania (30 dni przed przyjazdem dla polityki ścisłej, 14 dni dla polityki umiarkowanej).
Rata 3 — Saldo: pozostała kwota (pozostały czynsz, opłaty i ewentualna opłata klimatyczna), do uregulowania najpóźniej 2 dni przed Twoim przyjazdem.

Polityka elastyczna: 2 raty

Rata 1 — Prowizja za rezerwację: płatna natychmiast w momencie rezerwacji.
Rata 2 — Saldo: całość czynszu, opłat i ewentualnej opłaty klimatycznej, do uregulowania najpóźniej 2 dni przed Twoim przyjazdem.

Gdzie sprawdzić mój harmonogram spłat?

Po potwierdzeniu rezerwacji przejdź do swojego obszaru osobistego, do sekcji rezerwacji. Znajdziesz tam swój pełny harmonogram spłat pod tytułem „Twój harmonogram płatności”, z następującymi informacjami dla każdej raty:

Rodzaj płatności (prowizja, zaliczka lub saldo)
Kwota do zapłaty
Termin płatności
Status: „Zapłacono”, „Przed [data]” lub „Zaległa”

Przycisk płatności pojawi się obok najbliższej raty do uregulowania. Raty muszą być płacone w kolejności.

Co się stanie, jeśli przekroczę termin płatności?

Bez paniki, masz 3 dni okresu karencji po każdym terminie, aby dokonać płatności. Ale uwaga: jeśli rata nie zostanie uregulowana po tym terminie, Twoja rezerwacja zostanie automatycznie anulowana.

Aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, Roomlala wysyła przypomnienia e-mailem, SMS-em i powiadomieniem 7 dni, a następnie 3 dni przed każdą ratą.

Czy płatność w kilku ratach wiąże się z opłatami?

Nie. Płatność w kilku ratach jest bezpłatna: całkowita kwota jest taka sama, niezależnie od tego, czy płacisz jednorazowo, czy w kilku ratach. Nie stosuje się żadnych dodatkowych opłat.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące harmonogramu płatności, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc.