Co zrobić, jeśli nie mam żadnych wieści od mojego rozmówcy?

Czekasz na odpowiedź od drugiej strony i nie wiesz co robić? Bez paniki: w zdecydowanej większości przypadków wynika to po prostu z niewielkiego opóźnienia. Oto jak zareagować ze spokojem.

Przypomnij się drugiej stronie przez wiadomości

Najskuteczniejszym sposobem jest wysłanie przypomnienia bezpośrednio z Wiadomości Roomlala. Jasna i uprzejma wiadomość przypominająca często wystarczy, aby sytuacja ruszyła z miejsca.

Aby wysłać przypomnienie:

• Zaloguj się na swoje konto, a następnie otwórz swoje Wiadomości.
• Kliknij odpowiednią rozmowę, aby ją otworzyć.
• Napisz wiadomość, a następnie kliknij "Wyślij wiadomość".

Pamiętaj, aby prowadzić całą korespondencję przez wiadomości Roomlala: dzięki temu zachowasz historię swoich rozmów i pozostaniesz pod naszą ochroną w razie potrzeby.

Bez obaw, jeśli Twój pobyt nie jest tuż przed Tobą

Jeśli data przyjazdu nie jest w najbliższym czasie, cierpliwość jest jak najbardziej wskazana. Zarówno gospodarz, jak i najemca mogą potrzebować kilku dni na udzielenie odpowiedzi.

Każdy sprawdza swoje wiadomości w swoim tempie: brak natychmiastowej odpowiedzi nie oznacza, że Twoja prośba została zignorowana. Daj po prostu drugiej stronie czas na odpowiedź.

Jeśli nadal nie otrzymujesz odpowiedzi

Wysłałeś przypomnienie, a cisza trwa nadal? Aby zmaksymalizować swoje szanse, lepiej nie stawiać wszystkiego na jedną kartę:

• Najemca: nie wahaj się wysyłać kilku próśb o rezerwację innych noclegów.
• Gospodarz: kontynuuj rozmowy z innymi podróżnymi zainteresowanymi Twoją ofertą.

Wreszcie, jeśli uważasz, że napotkałeś szczególny problem, nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc. Możesz się z nim skontaktować tutaj.